Política de Calidad

POLÍTICA DE CALIDAD Y AMBIENTAL DE REHABITEC ALMERÍA S.L.

La Dirección de REHABITEC, S.L. es consciente del compromiso que contrae con sus clientes en el sector, y ha establecido en su organización un Sistema de Calidad y Gestión Ambiental basado en las Normas UNE-EN-ISO 9001:2015 y un Sistema de Gestión Ambiental según la Norma UNE-EN-ISO 14001:2015. En el alcance de REHABILITACIÓN, RESTAURACIÓN Y CONSERVACIÓN DEL PATRIMONIO HISTÓRICO ARTÍSTICO, TANTO MUEBLE COMO INMUEBLE.

Esta política proporciona el marco para establecer los siguientes compromisos:

  • Buscar la satisfacción y cumplimiento de las expectativas de nuestros clientes y otras partes interesadas.
  • Asegurar que los servicios son oportunos y cumplen con las leyes, especificaciones y requisitos aplicables.
  • Cumplir la legislación y reglamentación aplicable a la actividad económica.
  • Ser respetuosos con el medioambiente reduciendo el impacto ambiental, los consumos y los resíduos.
  • Asumir el ciclo PHVA de la mejora contínua: Planear, Hacer, Verificar y Actuar para mejorar.
  • Analizar su contexto y los requisitos de las partes para determinar los riesgos y oportunidades.
  • Tener un enfoque sistémico orientado a procesos y a la consecución de los objetivos de la empresa.
  • Practicar una cultura proactiva de prevención, evaluación del desempeño y de mejora.
  • Establecer programas de formación que permitan tener un personal con el nivel adecuado y sensibilizado.
  • Mantener comunicación permanente con clientes y partes interesadas para poder implicarlos en la mejora de nuestros productos, servicios y en general nuestra gestión de la calidad y ambiental.
  • Tener el liderazgo y máxima implicación de la dirección para la consecución.
  • Implicar y motivar al personal de la empresa y a los que trabajen en su nombre con el objeto de buscar su participación en desarrollo y mejora del Sistema de Calidad y Gestión Ambiental certificado.
  • Adoptar actuaciones de mejora continua de la eficacia del sistema y de prevención del impacto ambiental, mediante el estrecho y continuo análisis de las desviaciones de calidad y de los aspectos ambientales establecidos, de acuerdo con las posibilidades reales de la empresa.
  • La Dirección establecerá los planes con los recursos precisos, dentro de su Política General, para alcanzar los objetivos establecidos en la Política de Calidad y Ambiental.

El Manual de Calidad y Medio Ambiente es el documento donde se recogen la filosofía y directrices del Sistema de Calidad y Gestión Ambiental, las cuales se desarrollan en los diferentes procedimientos a los que se hace referencia en la misma.

Es responsabilidad de toda la organización de REHABITEC ALMERÍA, S.L. el obligado cumplimiento de lo establecido en el Sistema y, fundamentalmente, de las personas encargadas de la realización de las actividades comprendidas en él o que trabajen en su nombre.

La Dirección delega en el Responsable de Calidad y Medio Ambiente, la implantación y verificación del cumplimiento del Sistema, para lo cual, se le atribuyen la autoridad e independencia necesarias dentro de la organización